怕被说“问了又不买”?马来西亚人找顾问常见心理障碍,你有吗?

ZiggFin
May 14, 2025

想问,但不敢问 —— 你是不是也这样?
很多人其实早就想了解保险、信托、单位信托、贷款,但迟迟不敢开口。不是没兴趣,也不是不在意,而是…
- • “我怕问了又不买,会不会很打扰顾问?”
- • “如果问了不合适,拒绝对方会很 awkward…”
- • “不懂对方是不是 legit,怕被骗…”
- • “朋友介绍了顾问,但我不好意思说我不想买…”
这种感觉是不是你也经历过?
其实你不是一个人。马来西亚很多人不是不理财,而是卡在“信任门槛”这一步。
为什么我们常常“想问却不敢开口”?
1. 怕打扰别人,怕被 label 成“不专业”的客户
“顾问这么忙,我又没打算马上买,问了是不是很烦?”
“我不懂怎么问,会不会被人觉得我很 blur?”
这是很多人心里的声音。尤其是内向的人,或第一次接触金融服务的用户,常常会选择「自己 Google」、「等以后再说」。
但现实是:你不问,就更不知道什么适合你。
专业的顾问不会因为你没买东西就不理你,他们反而更希望你先了解清楚再决定。
2. 怕拒绝、怕尴尬、怕人情压力
尤其当顾问是朋友介绍来的,就更容易担心:
- • 问了很久,最后不买,对方会不会不开心?
- • 会不会被拉进 WhatsApp 群、天天 follow up?
- • 不想谈一谈就变成交情压力,甚至被人讲“都问那么多还不买”。
这让很多人选择 干脆不问、假装不需要,但其实内心还是想了解。
3. 怕自己找错人,被误导、被骗
你可能也听过:
- • 有人买了几年保单才发现自己根本没 cover 到想要的项目
- • 顾问讲得很 nice,买完后就 disappear
- • 客户不清楚自己买的是什么,出了事也 claim 不到
这些故事让人对“找顾问”这件事失去信心,即使有需求,也会一直拖着。
ZiggFin 了解你的担心,所以我们帮你解决这些障碍
✅ 所有顾问都经过认证,避免误导
ZiggFin 平台上的顾问必须上传真实执照,由平台审核通过后才可上架。你看到的不是广告,而是有 Verified Badge 的认证专业人士。
你可以放心比对:
- • 谁是做保险的、谁是做信托的
- • 谁会讲中文、谁有顾客评价
- • 谁有 Spotlight 视频,可以先听听看他的风格合不合你
你不需要问 10 个,只需要选 1 个你信任的开始了解。
✅ 自己主动联系,节奏由你控制
你可以在平台上先看完资料、挑选顾问、点选「我要联系」,填写想了解的方向。
你不需要提供 IC、不需要绑定电话,也不会收到一堆 push 消息或 sales message。
如果你不想继续,可以随时停,没有人情压力,也不会被骚扰。
✅ 顾问知道你不是马上买,他们会以“了解先”为优先
ZiggFin 会提醒每一位顾问:
- • 不 push
- • 不催买
- • 以教育和资讯导向为优先
因为我们相信:
真正好的顾问,是愿意回答你还没准备好时的问题。
总结:你不需要准备好才问,问了才有可能准备好
很多时候,我们以为“等我懂一点再问”、“等我ready了再找人聊”,
但真正专业的服务,是可以让你从不懂开始了解、从担心开始变安心。
ZiggFin 就是你可以安心开始了解的平台。没有人情压力、不怕打扰、不怕被催、也不怕被骗。
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